Để cải thiện và nâng cao chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công, UBND huyện Bắc Quang đã ban hành Kế hoạch về cải thiện và nâng cao Chỉ số hiệu quả quản trị và Hánh chính công (PAPI) trên địa bàn huyện Bắc Quang năm 2023; tổ chức quán triệt, triển khai thực hiện Chỉ thị của UBND tỉnh về tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính, đổi mới tác phong lề lối làm việc, nâng cao chất lượng thực thi nhiệm vụ, công vụ.
Nâng cao vai trò trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tuyên truyền phổ biến và triển khai thực hiện đồng bộ các nội dung liên quan đến chỉ số PAPI, đồng thời nâng cao chất lượng hoạt động của đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; nâng cao chất lượng dịch vụ y tế; bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội; thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở, công tác dân vận chính quyền gắn với thực hiện tốt công tác cải cách hành chính ở cơ quan, đơn vị, địa phương.
Người dân phát biểu ý kiến tại buổi đối thoại của cấp ủy chính quyền cơ sở Việc công khai, minh bạch các chế độ, chính sách được các đơn vị thực hiện theo quy định. Trong năm 2023, UBND các xã, thị trấn đã thực hiện công khai để nhân dân biết tình hình phát triển kinh tế, xã hội năm 2023; công khai phương án chuyển dịch cơ cấu kinh tế; dự án, công trình đầu tư và thứ tự ưu tiên, tiến độ thực hiện, phương án đền bù, hỗ trợ giải phóng mặt bằng, tái định cư liên quan đến dự án, công trình trên địa bàn; việc quản lý và sử dụng các loại quỹ, khoản đầu tư, tài trợ theo chương trình, dự án đối với xã.
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của cấp huyện và cấp xã năm 2023 là: Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận từ ngày 01/01/2023 đến ngày 10/11/2023 là 17.193 hồ sơ. Trong đó, trực tuyến: 14.022 hồ sơ tương ứng tiếp nhận trực tiếp 2.818 hồ sơ, kỳ trước chuyển qua: 354 hồ sơ. Tổng số hồ sơ đã giải quyết: 13.708 hồ sơ (giải quyết trước hạn: 11.763 hồ sơ, đúng hạn: 4.441 hồ sơ, quá hạn: 455 hồ sơ). Tổng số hồ sơ đang giải quyết: 667 hồ sơ (trong hạn: 491 hồ sơ, quá hạn: 176 hồ sơ).
Trong thời gian tới các cấp, các ngành của huyện Bắc Quang, tiếp tục tuyên truyền, phổ biến, quán triệt các nội dung thực hiện PAPI đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người dân, doanh nghiệp để nâng cao hiểu biết, tham gia giám sát, thực hiện các chỉ số PAPI để cải thiện và nâng cao chỉ số PAPI; Tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện nâng cao chỉ số PAPI tại các cơ quan, đơn vị và UBND các xã, thị trấn. Thực hiện tốt việc giải quyết TTHC; đặc biệt là tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến trên dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng để giảm thời gian, chi phí đi lại; Nâng cao trách nhiệm, hiệu quả giải quyết đơn thư, khiếu nại; tiếp xúc đối thoại với nhân dân của các cấp chính quyền; đẩy mạnh tuyên truyền các cơ chế chính sách liên quan đến quyền, nghĩa vụ của người dân để người dân biết, thực hiện, kiểm tra, giám sát./.
